Сегмент некоммерческих и общественных организаций в России очень насыщен. Реалии сегодняшней действительности таковы, что если некоммерческой организации нет в Интернете, то ее не существует в информационном пространстве.

Некоммерческие организации все больше и больше нуждаются в разработке сайтов:

- некоммерческую организацию быстрее найти, если у нее имеется представительство в интернете. Люди ищут некоммерческую организацию для того, чтобы получить помощь. Если человек «наткнулся» на сделанный сайт НКО – ему проще будет впоследствии разыскать и саму организацию;

- через созданный в Интернете сайт некоммерческая организация может осуществлять информационное освещение проводимых мероприятий, реализуемых проектов и оказывать помощь людям. Так, пользователи сети Интернет могут понять, используя данный сетевой ресурс, что им действительно необходимо воспользоваться услугами некоммерческой организации.

На созданном сайте некоммерческой организации обычно размещаются:

- контактные данные: адрес, телефон, электронный адрес, логотип организации, ее устав, цели, задачи;

- статьи, раскрывающие любые вопросы, касающиеся работы организации, ее целей и задач;

- форма для обратной связи (если посетители сайта захотят связаться с организацией по Интернету); и любые другие разделы.

Например, созданный СРСООО «Право на защиту и помощь» сайт (адрес в сети Интернет: http://pravo-na-zashchitu.ru/) пользуется немалой популярностью и важен для ежедневной работы. Кроме основной информации, на данном сайте содержатся сведения о реализованных и реализуемых проектах, актуальные новости, доступные для просмотра и скачивания издания, отчеты о деятельности и многое другое.

На сайте СРСООО «Право на защиту и помощь» был создан и начал работать с 2013 года важный раздел «Консультация юриста on-line».

С помощью указанного раздела любой человек может задать вопрос, имеющий правовую природу, и в режиме on-line получить ответ со ссылкой на нормы действующего законодательства.

Удобство использования данного сервиса обусловлено тем, что нуждающийся человек может задать вопрос и получить на него ответ, сохраняя анонимность.

Наиболее актуальные и злободневные для целевой категории граждан ответы на вопросы размещаются в указанном разделе.

Для фиксации обращений и ответов на них ведется журнал регистрации обращений. Следует отметить то, что раздел «Консультация юриста on-line» пользуется спросом у целевой группы граждан и консультацию с помощью него получает большое количество граждан.

Наличие такого сервиса позволяет использовать все возможные средства доступа к получению нуждающимися гражданами правовой поддержки и помощи.