В рамках реализации социально значимого проекта «От правовой информированности к правовой защищенности», поддержанного Министерством социальной политики Свердловской области и Фондом Президентских грантов, юрист нашей организации регулярно проводит приём граждан. Мы хотим поделиться с Вами историей о помощи инвалиду 3 группы.

К нам обратилась пенсионер, инвалид 3 группы, которая не могла в течение 2,5 лет получить опорную трость от территориального отдела фонда социального страхования. Более трех лет назад женщина получала трость, которая пришла в негодность. Сотрудники органа социального страхования ссылались на очередь за получением опорной трости и предлагали инвалиду купить ее платно.

Юристом правовой приемной была подготовлена письменная жалоба в государственный орган с описанием проблемы и ссылки на нормативные акты, так как в соответствии Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации  от  5 марта 2021 г. N 107н «Об утверждении сроков пользования техническими средствами реабилитации, протезами и протезно-ортопедическими изделиями» срок замены опорной трости составляет 2 года. Поэтому трость должна была быть представлена инвалиду бесплатно и своевременно.

С момента направления нами жалобы по данной проблеме не прошло и двух недель, как женщине позвонили из фонда социального страхования и привезли опорную трость прямо домой! Проблема, не решенная в течение 2,5 лет, была закрыта в 2 недели.

Если у Вас есть проблемы с невыполнением обязательств государственными органами, обращайтесь к нам в правовую приемную, и мы постараемся ее решить в кратчайшие сроки.